Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Ocak 2025

1. Veri Sorumlusu

SEEAT.app LTD., seeat.app aracılığıyla toplanan kişisel verilerin veri sorumlusudur. İletişim: service@seeat.app

2. Topladığımız Veriler

  • Hesap verileri: E-posta adresi, görünen ad, profil fotoğrafı (Google OAuth üzerinden), ülke, cinsiyet (isteğe bağlı)
  • Konum verileri: Yalnızca restoran arama sorgularında kullanılan yaklaşık coğrafi koordinatlar — kalıcı olarak depolanmaz
  • Kullanım verileri: GA4 etkinlikleri (anonimleştirilmiş IP adresleri), sayfa görüntülemeleri, özellik etkileşimleri
  • Restoran verileri: Google Place ID'leri, koltuk sayıları, koltuk güncelleme geçmişi
  • Ödeme verileri: Paddle işlem kimlik numaraları — sistemlerimizde kart numarası veya finansal bilgi saklanmaz
  • Anlık bildirim uç noktaları: Web Push abonelik uç noktaları, açık anahtarlar
  • Rezervasyon verileri: Misafir adı, telefon (isteğe bağlı), kişi sayısı, tarih/saat

3. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

  • Hizmeti sağlama ve iyileştirme
  • Restoran kayıtlarını ve rezervasyonları işleme
  • Abone olduğunuz anlık bildirimleri gönderme
  • Dolandırıcılık önleme ve güvenlik
  • Toplu analizler (GA4)
  • Yasal yükümlülüklere uyum

4. Veri Paylaşımı

Veriler yalnızca aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılmaktadır:

  • Google Places API: Restoran keşfi için coğrafi koordinatlar ve arama sorguları
  • Paddle.com Market Limited: Ödeme işleme (Kayıtlı Satıcı olarak işlev görür)
  • Supabase: Veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı (AWS'de barındırılmaktadır)
  • Google Analytics 4: Anonimleştirilmiş kullanım analizleri

Kişisel verileri üçüncü taraflara satmıyoruz.

5. Çerezler ve Takip

  • Supabase oturum çerezi: Kimlik doğrulama için gerekli — işlevsel
  • NEXT_LOCALE çerezi: Dil tercihini hatırlar — işlevsel
  • GA4 çerezleri: Analiz takibi — yasanın gerektirdiği durumlarda onay gerektirir

6. Veri Saklama

  • Puan işlemleri: 7 yıl (finansal kayıt gereksinimleri)
  • Koltuk raporları / denetim günlüğü: 2 yıl
  • Rezervasyonlar: rezervasyon tarihinden itibaren 2 yıl
  • Anlık bildirim abonelikleri: hesap silindiğinde veya kullanıcı abonelikten çıktığında silindi
  • Hesap verileri: hesap silme talebine kadar saklanır

7. Haklarınız

Bulunduğunuz yargı bölgesine bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya taşıma hakkına ve işlemeye itiraz etme ya da kısıtlama hakkına sahip olabilirsiniz. Bu hakları kullanmak için e-posta gönderin: service@seeat.app.

AB/AEA'da ikamet edenler, yerel denetim makamına şikâyette bulunabilir.

8. Güvenlik

Aktarım sırasında TLS şifrelemesi, veritabanımızda satır düzeyi güvenlik ve HMAC doğrulamalı webhook uç noktaları dahil olmak üzere sektör standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. İnternet üzerinden iletimin hiçbir yöntemi %100 güvenli değildir.

9. Çocuklar

Hizmet, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz.

10. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını istediğimiz zaman güncelleyebiliriz. "Son güncelleme" tarihinden sonra kullanmaya devam etmek, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. İletişim

Veri gizliliği ile ilgili sorular: service@seeat.app