Termos de Serviço
Última atualização: janeiro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Estes Termos de Uso constituem um acordo legalmente vinculativo entre você e a SEEAT.app LTD. ("Empresa", "nós", "nos", "nosso") relativamente ao acesso e utilização de seeat.app (o "Serviço"). Ao aceder ao Serviço, concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar, cesse imediatamente a utilização.
2. Os Nossos Serviços
A SEEAT.app disponibiliza uma plataforma para descobrir restaurantes com lugares disponíveis, gerir a disponibilidade de lugares em restaurantes, enviar notificações push a seguidores e um sistema de reservas integrado. Os dados sobre os lugares dos restaurantes são reportados pelos utilizadores e podem nem sempre ser exactos. A SEEAT.app não é responsável pela exactidão das informações sobre a disponibilidade de lugares.
3. Contas de Restaurante
Os restaurantes podem registar-se reivindicando uma listagem no Google Maps. A SEEAT.app tenta a verificação do Perfil de Negócio do Google no registo, mas não a garante. As contas não verificadas podem continuar a utilizar o Serviço, mas serão marcadas como não verificadas. Os restaurantes são os únicos responsáveis pela exactidão dos dados de lugares que reportam e por quaisquer chaves API externas que criem.
4. Sistema de Pontos e Pagamentos
Os restaurantes adquirem pontos para enviar notificações push a seguidores e aceitar reservas. Os pontos são processados por Paddle.com Market Limited como Comerciante Responsável. Todas as compras são definitivas — os pontos não são reembolsáveis e expiram 12 meses após a compra. Os pontos são deduzidos no momento do envio de uma notificação ou da confirmação de uma reserva.
5. Sistema de Reservas Integrado
O sistema de reservas integrado da SEEAT.app liga utilizadores e restaurantes, mas não garante o cumprimento da reserva. A SEEAT.app não é parte do acordo de reserva e não tem qualquer responsabilidade por ausências, encerramento de restaurantes ou outros problemas. Os pontos cobrados pelas reservas confirmadas não são devolvidos em caso de cancelamento.
A aceitação de reservas é automaticamente suspensa quando o saldo de pontos de um restaurante cai abaixo do limiar necessário para cobrir o custo de uma reserva. Os restaurantes são responsáveis por manter pontos suficientes.
6. Notificações Push
Os utilizadores que adicionaram um restaurante aos favoritos podem optar por receber notificações push desse restaurante. Os restaurantes pagam pontos por subscritor por notificação. A entrega de notificações não é garantida; a SEEAT.app não presta qualquer garantia relativamente às taxas de entrega ou ao momento.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, marcas registadas e código do Serviço são propriedade da SEEAT.app LTD. ou dos seus licenciantes. Não pode reproduzir, distribuir ou criar obras derivadas sem autorização escrita expressa.
8. Actividades Proibidas
- Publicar informações falsas ou enganosas sobre a disponibilidade de lugares
- Efectuar scraping ou descarregar em massa dados de restaurantes ou utilizadores
- Contornar medidas de autenticação ou segurança
- Utilizar o Serviço para spam, assédio ou fins ilegais
9. Aviso Legal
O SERVIÇO É PRESTADO "TAL COMO ESTÁ" SEM QUALQUER GARANTIA. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A SEEAT.APP EXCLUI TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO A COMERCIABILIDADE E A ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO.
10. Limitação de Responsabilidade
EM CASO ALGUM SERÁ A SEEAT.APP LTD. RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRECTOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU CONSEQUENTES. A NOSSA RESPONSABILIDADE AGREGADA NÃO EXCEDERÁ O MAIOR DE: USD 50 OU O MONTANTE QUE NOS PAGOU NOS 12 MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO.
11. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da jurisdição em que a SEEAT.app LTD. está incorporada. Os litígios serão resolvidos por arbitragem vinculativa, excepto onde proibido por lei.
12. Alterações aos Termos
Podemos actualizar estes Termos a qualquer momento. A utilização continuada após a data de "Última actualização" constitui aceitação dos Termos revistos.
13. Contacte-nos
Questões? Envie um email para service@seeat.app