Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

SEEAT.app LTD. è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite seeat.app. Contatto: service@seeat.app

2. Dati che Raccogliamo

Dati dell'account: Indirizzo e-mail, nome visualizzato, foto profilo (tramite Google OAuth), paese, sesso (facoltativo)
Dati di localizzazione: Coordinate geografiche approssimative utilizzate solo per le ricerche di ristoranti — non archiviate in modo permanente
Dati di utilizzo: Eventi GA4 (indirizzi IP anonimizzati), visualizzazioni di pagina, interazioni con le funzionalità
Dati del ristorante: Google Place ID, numero di posti, cronologia aggiornamenti posti
Dati di pagamento: ID transazione Paddle — nessun numero di carta o dato finanziario è archiviato nei nostri sistemi
Endpoint notifiche push: Endpoint di abbonamento Web Push, chiavi pubbliche
Dati di prenotazione: Nome dell'ospite, telefono (facoltativo), numero di persone, data/ora

3. Come Utilizziamo i Dati

Fornitura e miglioramento del Servizio
Elaborazione delle registrazioni dei ristoranti e delle prenotazioni
Invio delle notifiche push a cui ci si è iscritti
Prevenzione delle frodi e sicurezza
Analisi aggregate (GA4)
Rispetto degli obblighi legali

4. Condivisione dei Dati

Condividiamo i dati solo con le seguenti terze parti:

Google Places API: Coordinate geografiche e query di ricerca per la scoperta di ristoranti
Paddle.com Market Limited: Elaborazione dei pagamenti (agisce come Merchant of Record)
Supabase: Infrastruttura di database e autenticazione (ospitata su AWS)
Google Analytics 4: Analisi di utilizzo anonimizzate

Non vendiamo dati personali a terzi.

5. Cookie e Tracciamento

Cookie di sessione Supabase: Necessario per l'autenticazione — funzionale
Cookie NEXT_LOCALE: Memorizza la preferenza linguistica — funzionale
Cookie GA4: Tracciamento analitico — richiede consenso dove previsto dalla legge

6. Conservazione dei Dati

Transazioni di punti: 7 anni (requisiti di registrazione finanziaria)
Report sui posti / registro di audit: 2 anni
Prenotazioni: 2 anni dalla data della prenotazione
Abbonamenti push: eliminati alla cancellazione dell'account o al disiscrizione
Dati dell'account: conservati fino alla richiesta di cancellazione

7. I Tuoi Diritti

In base alla tua giurisdizione, potresti avere il diritto di accedere, rettificare, cancellare o trasferire i tuoi dati personali e di opporti o limitare il trattamento. Per esercitare questi diritti, invia un'e-mail a service@seeat.app.

I residenti nell'UE/SEE possono presentare un reclamo presso la propria autorità di controllo locale.

8. Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore, tra cui la crittografia TLS in transito, la sicurezza a livello di riga nel nostro database e gli endpoint webhook verificati con HMAC. Nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%.

9. Minori

Il Servizio non è destinato a bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini di età inferiore ai 13 anni.

10. Modifiche a questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. L'utilizzo continuato dopo la data di "Ultimo aggiornamento" costituisce accettazione delle modifiche.

11. Contatti

Richieste sulla privacy dei dati: service@seeat.app