FAQ

Q: Come verifico i posti disponibili in tempo reale nei ristoranti vicini?

Apri SEEAT.app e consenti l'accesso alla posizione. La homepage mostra i ristoranti vicini con posti disponibili, ordinati per distanza. Nessuna registrazione richiesta.

Q: Devo registrarmi per usare la ricerca in tempo reale?

No. La ricerca di posti in tempo reale è disponibile senza registrazione.

Q: Quali piattaforme mobili supporta SEEAT.app?

Supporta sia iOS che Android.

Q: Qual è la differenza tra il sito web e l'app?

Il sito offre ricerca in tempo reale senza registrazione. L'app sblocca funzionalità aggiuntive: salva preferiti, notifiche push, prenotazioni e altro.

Q: Cosa succede se trovo un posto disponibile ma il ristorante è pieno all'arrivo?

È molto improbabile. Se i dati non corrispondono, segnalalo tramite l'app o il sito web e lo risolveremo rapidamente.

Q: SEEAT.app può gestire prenotazioni per grandi gruppi?

Ci concentriamo principalmente sul matching di posti in tempo reale. Per grandi gruppi, consigliamo di contattare direttamente il ristorante.

Q: Come definisce SEEAT.app un 'posto disponibile'?

Un posto disponibile è quello immediatamente utilizzabile senza coda, aggiornato in tempo reale dai ristoranti partner.

Q: Qual è la differenza fondamentale con le app di prenotazione tradizionali?

Le app tradizionali prenotano per un orario futuro; SEEAT.app ti abbina con posti disponibili adesso — entra e siediti subito senza prenotazione anticipata.

Q: Come garantisce SEEAT.app l'accuratezza dei dati in tempo reale?

Ci colleghiamo direttamente ai sistemi dei ristoranti per aggiornamenti in tempo reale. In caso di discrepanze, i ristoranti partner sono responsabili del mantenimento dell'accuratezza.

Q: Quali protezioni sulla privacy offre SEEAT.app?

Rispettiamo rigorosamente la nostra informativa sulla privacy. I dati di posizione vengono usati solo per le ricerche e non vengono memorizzati in modo permanente. Consulta la pagina Privacy.

Q: Perché alcuni ristoranti non hanno disponibilità in tempo reale?

Quando non ci sono abbastanza ristoranti partner SEEAT.app nelle vicinanze, integriamo automaticamente l'elenco con dati di Google Maps per permetterti di esplorare più opzioni. Questi ristoranti non offrono dati sui posti in tempo reale, ma puoi toccare una scheda per vedere i dettagli su Google Maps.

Q: C'è una quota annuale per i ristoranti che si uniscono a SEEAT.app?

Iscriversi alla piattaforma è gratuito. I ristoranti possono acquistare punti marketing per funzionalità avanzate come le notifiche push.

Q: Come aiuta SEEAT.app i ristoranti a ridurre i tavoli vuoti?

Tramite il matching di dati in tempo reale, raccomandiamo immediatamente i posti appena liberati agli utenti vicini, colmando efficacemente le vacanze temporanee.

Q: SEEAT.app fornisce strumenti di analisi per i ristoranti?

Il dashboard fornisce dati su tasso di occupazione, velocità di rotazione e altro, aiutando a capire le ore di punta e ottimizzare le operazioni.

Q: Come integro SEEAT.app con il mio sistema POS esistente?

Offriamo un'API standardizzata per l'integrazione dei dati con i principali sistemi POS. Contatta il nostro team tecnico.

Q: Come può un ristorante diventare partner di SEEAT.app?

Invia una candidatura tramite il portale partner sul nostro sito. L'iscrizione è gratuita e il nostro team ti contatterà presto.

Q: Cosa sono i punti marketing di SEEAT.app?

I punti marketing sono valuta virtuale per i ristoranti partner da usare sui servizi promozionali della piattaforma, incluse notifiche push e funzioni di prenotazione.

Q: Si possono usare i punti per acquistare cibo?

No. I punti sono esclusivamente per i ristoranti partner per le funzionalità di marketing della piattaforma e non possono essere scambiati con beni fisici o cibo.

Q: Come possono i ristoranti usare i punti per notificare ai follower i posti disponibili?

Attiva la funzione notifiche push nel dashboard. Il sistema detrarrà punti e invierà notifiche istantanee agli utenti che seguono quel ristorante.

Q: I punti scadono? Come consulto il mio saldo?

Scadenza e saldo dei punti sono visibili nel dashboard del ristorante partner. I punti sono validi 12 mesi dall'acquisto.

Q: Come contatto il servizio clienti di SEEAT.app?

Scrivici a service@seeat.app o contattaci tramite i nostri social media ufficiali (Instagram, Facebook, LinkedIn).

Q: Come segnalo informazioni errate o problemi?

Segnala tramite il canale assistenza nell'app o invia un'e-mail a service@seeat.app. Ogni feedback degli utenti è prezioso per noi.

Q: Come rimango aggiornato sulle novità di SEEAT.app?

Segui i nostri account ufficiali sui social media (Instagram, Facebook, LinkedIn) per le ultime promozioni e aggiornamenti.