คำถามที่พบบ่อย
FAQ — คำถามที่พบบ่อย
คู่มือผู้ใช้
Q: จะตรวจสอบที่นั่งว่างแบบเรียลไทม์ในร้านอาหารใกล้เคียงได้อย่างไร?
เปิด SEEAT.app และอนุญาตการเข้าถึงตำแหน่ง หน้าแรกจะแสดงร้านอาหารใกล้เคียงที่มีที่นั่งว่าง เรียงตามระยะทาง ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียน
Q: จำเป็นต้องสมัครสมาชิกเพื่อใช้การค้นหาแบบเรียลไทม์หรือไม่?
ไม่จำเป็น การค้นหาที่นั่งว่างแบบเรียลไทม์ใช้งานได้โดยไม่ต้องลงทะเบียน
Q: SEEAT.app รองรับแพลตฟอร์มมือถือใดบ้าง?
รองรับทั้ง iOS และ Android
Q: เว็บไซต์และแอปแตกต่างกันอย่างไร?
เว็บไซต์ให้ค้นหาแบบเรียลไทม์โดยไม่ต้องสมัคร แอปปลดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติม เช่น บันทึกรายการโปรด การแจ้งเตือน และการจอง
Q: ถ้าพบที่นั่งว่างแต่ไปถึงแล้วร้านเต็มจะทำอย่างไร?
กรณีนี้เกิดขึ้นได้น้อยมาก หากข้อมูลไม่ตรงกัน โปรดแจ้งผ่านแอปหรือเว็บไซต์ เราจะจัดการทันที
Q: SEEAT.app จัดการการจองกลุ่มใหญ่ได้หรือไม่?
เรามุ่งเน้นการจับคู่ที่นั่งว่างแบบเรียลไทม์เป็นหลัก สำหรับการจองกลุ่มใหญ่ แนะนำให้ติดต่อร้านอาหารโดยตรง
เกี่ยวกับ SEEAT.app
Q: SEEAT.app นิยาม 'ที่นั่งว่าง' อย่างไร?
ที่นั่งว่างหมายถึงที่นั่งที่พร้อมใช้งานทันทีโดยไม่มีคิวรอ อัปเดตแบบเรียลไทม์โดยพันธมิตรร้านอาหาร
Q: SEEAT.app แตกต่างจากแอปจองทั่วไปอย่างไร?
แอปทั่วไปจองล่วงหน้า แต่ SEEAT.app จับคู่ที่นั่งที่ว่างอยู่ตอนนี้ คุณเดินเข้าร้านแล้วนั่งได้เลยโดยไม่ต้องจองล่วงหน้า
Q: SEEAT.app รับประกันความแม่นยำของข้อมูลที่นั่งว่างแบบเรียลไทม์อย่างไร?
เราเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบร้านอาหารเพื่ออัปเดตแบบเรียลไทม์ หากมีความคลาดเคลื่อน พันธมิตรร้านอาหารรับผิดชอบในการรักษาความแม่นยำ
Q: SEEAT.app มีมาตรการปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอย่างไร?
เราปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด ข้อมูลตำแหน่งใช้เพื่อการค้นหาเท่านั้น ไม่มีการจัดเก็บถาวร ดูรายละเอียดที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
Q: ทำไมร้านอาหารบางแห่งไม่มีข้อมูลที่นั่งว่างแบบเรียลไทม์?
เมื่อมีพันธมิตร SEEAT.app ในบริเวณใกล้เคียงไม่เพียงพอ ระบบจะเติมข้อมูลจาก Google Maps โดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณค้นหาตัวเลือกได้มากขึ้น ร้านอาหารเหล่านี้ไม่มีข้อมูลที่นั่งว่างแบบเรียลไทม์ แต่คุณสามารถแตะการ์ดเพื่อดูรายละเอียดบน Google Maps ได้
พันธมิตรร้านอาหาร
Q: ร้านอาหารต้องเสียค่าสมัครรายปีเพื่อเข้าร่วม SEEAT.app หรือไม่?
การเข้าร่วมแพลตฟอร์มฟรี ร้านอาหารสามารถซื้อคะแนนการตลาดสำหรับฟีเจอร์ขั้นสูงเช่นการแจ้งเตือนแบบพุช
Q: SEEAT.app ช่วยลดอัตราโต๊ะว่างของร้านอาหารได้อย่างไร?
ด้วยการจับคู่ข้อมูลแบบเรียลไทม์ เราแนะนำที่นั่งที่ว่างใหม่ให้ผู้ใช้ใกล้เคียงทันที เพื่อเติมเต็มที่ว่างชั่วคราวได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Q: SEEAT.app มีเครื่องมือวิเคราะห์สำหรับร้านอาหารหรือไม่?
แดชบอร์ดให้ข้อมูลอัตราโต๊ะว่าง ความเร็วในการนั่ง และอื่นๆ ช่วยให้ร้านอาหารเข้าใจช่วงพีคและปรับปรุงการดำเนินงาน
Q: จะรวม SEEAT.app เข้ากับระบบ POS ที่มีอยู่ได้อย่างไร?
เรามี API มาตรฐานสำหรับการรวมข้อมูลกับระบบ POS หลักๆ โปรดติดต่อทีมเทคนิคของเรา
Q: ร้านอาหารจะเป็นพันธมิตรกับ SEEAT.app ได้อย่างไร?
ยื่นใบสมัครผ่านพอร์ทัลพันธมิตรบนเว็บไซต์ของเรา การเข้าร่วมฟรีและทีมของเราจะติดต่อกลับโดยเร็ว
คะแนนการตลาด
Q: คะแนนการตลาดของ SEEAT.app คืออะไร?
คะแนนการตลาดคือสกุลเงินเสมือนสำหรับพันธมิตรร้านอาหารในการซื้อบริการส่งเสริมการขายบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการแจ้งเตือนแบบพุชและฟีเจอร์การจอง
Q: สามารถใช้คะแนนซื้ออาหารได้หรือไม่?
ไม่ได้ คะแนนมีไว้สำหรับพันธมิตรร้านอาหารใช้กับฟีเจอร์การตลาดบนแพลตฟอร์มเท่านั้น ไม่สามารถแลกเป็นสินค้าหรืออาหารได้
Q: ร้านอาหารใช้คะแนนแจ้งเตือนผู้ติดตามเมื่อมีที่นั่งว่างได้อย่างไร?
เปิดใช้งานฟีเจอร์การแจ้งเตือนแบบพุชในแดชบอร์ด ระบบจะหักคะแนนและส่งการแจ้งเตือนทันทีไปยังผู้ใช้ที่ติดตามร้านอาหารนั้น
Q: คะแนนมีวันหมดอายุหรือไม่? ตรวจสอบยอดคงเหลือได้อย่างไร?
วันหมดอายุและยอดคงเหลือของคะแนนตรวจสอบได้ในแดชบอร์ดพันธมิตรร้านอาหาร คะแนนมีอายุ 12 เดือนนับจากวันที่ซื้อ
ติดต่อและสนับสนุน
Q: จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ SEEAT.app ได้อย่างไร?
ส่งอีเมลมาที่ service@seeat.app หรือติดต่อผ่านโซเชียลมีเดียทางการ (Instagram, Facebook, LinkedIn)
Q: จะรายงานข้อมูลที่ผิดพลาดหรือปัญหาได้อย่างไร?
รายงานผ่านช่องบริการลูกค้าในแอปหรือส่งอีเมลมาที่ service@seeat.app เราให้ความสำคัญกับทุกความคิดเห็นจากผู้ใช้
Q: จะรับข่าวสารล่าสุดจาก SEEAT.app ได้อย่างไร?
ติดตามบัญชีโซเชียลมีเดียทางการ (Instagram, Facebook, LinkedIn) เพื่อรับข้อมูลโปรโมชันและอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุด
มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่?
ส่งอีเมลมาที่ service@seeat.app เราจะตอบกลับโดยเร็ว